酒店客房其实是一种保质期很短的商品，需要快速出售。
大部分酒店选择入驻OTA平台销售房间，但OTA平台要收取15-20％的房费佣金，导致酒店利润被大大削弱，很多时候议价权也被平台掌控，酒店被迫配合平台的各种活动。
如今互联网流量红利消失，线上流量来源越发分散，用户都被各个APP分割圈占，酒店的线上获客成本一路走高，而且酒店只靠OTA的流量也是不够支撑酒店运营的，需要从其他渠道想办法。
微信小程序就是一个比较好的渠道。从2017年至今，越来越多酒店建立了自己的酒店小程序。
对于酒店商家来说，酒店小程序是打通线上线下，集管理与营销一体，实现拓客引流的实用解决方案。
酒店小程序，可以将房间预订、住客点评、酒店详情、会员管理、订单管理等酒店日常运营的场景功能轻松搬到了线上，不仅方便酒店管理，也方便客户订房，更是全面提升了用户的住宿体验。而且完善的客户信息收集和消费记录为酒店对“老客户”的经营提供了强有力的数据支撑。
建立一个酒店小程序，需要哪些功能呢？
1. 品牌介绍
对于单酒店小程序来说，品牌介绍模块是非常必要，可以介绍酒店故事，塑造品牌形象。
2. 在线订房
酒店各房型、房间展示，并支持在线选房、在线付款功能。
3. 会员系统
包括会员基础信息、用户画像、等级设置、积分系统等。
4. 财务管理
收入总览、字段筛选、报表下载、与供应商之间的财务结算。
5. 分销功能
设置分销层级、佣金比例、分销商审核、分销商分组/等级设置、提现管理。
6. 营销玩法
包括用券购房、购房返券、特价房等多种玩法。
梦旅程为酒店企业提供酒店小程序解决方案，仅需一分钟，快速搭建你的专属直销渠道、营销平台。
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近几年又受到疫情影响，出游旅客数量减少，但景区入驻的OTA平台上抽佣并不减少，这一切都使得景区经营变得艰难，迫切需要更多游客+降低获客成本，以便提高利润。 在这种背景下，景区建立自有渠道，加强营销能力，通过分销体系低成本快速获客，就很有必要性。
进入互联网时代，各个景区都部署了线上渠道获客售票，经历数年发展取得了不错的成绩，但也面临着许多痛点。梦旅程专门为景区打造一套小程序解决方案。支持票务+资源分销/供应渠道+营销平台一体化，帮助景区提升经营管理效果。 不仅可以售卖门票，更是线上线下结合的业务管理及自主营销解决方案。
梦旅程坚持做数据融通的智慧旅游，为景区提供完整线上售票系统解决方案，实现票务+资源分销/供应渠道+营销平台一体化。还覆盖多个售票渠道，支持多种订票场景，帮助景区获取更多客户，卖更多门票。
基于这些丰富的二次消费场景，景区才可以减少对门票收入的依赖，构建更健康的业务结构，增加总体收入。 相应地，景区也要对这些商户做集中统一管理，以提高景区智慧化程度。而其中一个重要组成部分，就是景区多业态统一收款。
1、打造小程序商城，支撑客户购买行为，提供完整的订购+消费服务 支持用户从直播间购买产品，以及购买后的短信通知、小程序订阅消息通知，退款申请，核销码，到店消费，物流配送，点评等功能，为客户提供完整的预订消费体验
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