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怎么开发酒店小程序?

怎么开发酒店小程序?
怎么开发酒店小程序?
小程序在酒店行业的使用较为普遍,不论是用来售房,还是用于日常管理,小程序都能起到较大作用。那么对于酒店来说,怎么开发一个酒店小程序呢?主要看酒店是如何规划定位这个小程序,定位+经营需求不同,酒店小程序需要开发的功能也不一样。
2022-06-17 11:58:30
2023-03-28 17:06:21
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更新时间:2023-03-28 17:06:21

| 阅读:569

小程序在酒店行业的使用较为普遍,不论是用来售房,还是用于日常管理,小程序都能起到较大作用。

那么对于酒店来说,怎么开发一个酒店小程序呢?

主要看酒店是如何规划定位这个小程序,定位+经营需求不同,酒店小程序需要开发的功能也不一样。



1、酒店订房小程序

为客户提供在线预订服务,主要功能包括房型展示、搜索筛选功能、在线客服、房日历报价、微信支付、订单详情、短信通知等功能。



2、酒店商城小程序

主要用于卖货,包括酒店床上用品、当地旅游特产、酒店餐券、酒店粽子、月饼礼盒,以及酒店餐饮、宴会预订等项目,都可以上架到酒店商城售卖。



3、酒店管理小程序

主要用于酒店方面处理订单、核销订单、订单查询、收银管理等。



4、酒店服务小程序

用于提升酒店服务质量、客户入住满意度。比如扫码连接wifi、预约清洁、申请电子发票、查看入住指南、查看酒店周边游玩攻略等等。


  

5、酒店会员小程序

主要给酒店会员使用,包括会员权益展示、积分商城、会员价订房、会员建议反馈等等。对酒店来说,也可以集中管理会员,有利会员营销。



6、综合型酒店小程序

比起功能单一的小程序,也有酒店是综合型小程序,集订房服务、商城卖货、住中服务、会员管理等功能为一体,围绕客户的入住全流程提供高质服务,同时也有利酒店扩大私域流量池、吸收会员。




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