疫情之下,人们旅游需求还在,但旅游形式变了。
如今旅游市场,游客出游半径缩短,以本地周边短途高频休闲旅游为主要特征。
酒店要争取的客源,就是这些本地游客。
酒店需要为本地游客量身打造新玩法,依托酒店场景,拓展“酒店+”玩法,让客户在酒店场景消耗时间,度过一个充实的周末或小长假。
有哪些“酒店+”玩法,能够帮助酒店引流获客?
1、酒店+亲子
这是很多酒店都在采用的玩法,并且衍生了各种垂直玩法,专攻不同领域。
①北京五矿君澜酒店——“澜精灵部落”
北京五矿君澜酒店是一家在疫情期间营业中的酒店,原本定位是一家会议商务型酒店,疫情过后,重新定位为以亲子度假为特色的度假酒店,采用“5”+“2”+“重大假日”的运营理念,成功破圈。
②南京紫金山庄酒店——“托娃套餐”
解决家长忙时无法在家照顾小孩的困境,对有条件的家庭不失为一种选择。
③格林东方酒店——“国漫IP娱宿空间”
为酒店亲子客群带来互动性、体验感更丰富的沉浸式娱乐住宿体验。
2、酒店+露营
露营是近期火爆的旅游方式,有合适场地的酒店,比如露台、庭院,可以尝试打造。酒店在食材供应、场地风景、服务保障等方面都占有优势,比起“野生露营”,追求品质的年轻游客可能会更加青睐酒店露营。
3、酒店+密室逃脱/剧本杀
酒店拥有丰富场景和巨大公共空间,而近几年密室逃脱、剧本杀之类的玩法非常流行,酒店有场地,客户有需求,为什么不能结合起来呢?
有了新鲜玩法,还要宣传出去,吸引流量,才能带来客人。
抖音、快手、小红书等宣传渠道很重要,短视频营销+直播第一时间沉浸式体验宣传,酒店引流涨粉,积累私域流量,再做转化。
其实这样的酒店跨界玩法由来已久,但是在如今疫情背景下,以本地客源为主的情况下,就要进一步深挖,找到适合本地游客的方案。
酒店可尝试的其他玩法:酒店+健身、酒店+康养、酒店+影院、酒店+电竞。
也可以看看国外案例寻找灵感。
日本一家名叫“9hours”的连锁胶囊酒店,推出“酒店+自习室”服务,一个升级版本的“共享自习室”。主要功能是宿舍+自习室+浴室,比较适合上班族、学习人群。
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不止酒店小程序、公众号商城、还有抖音团购玩法,以及小程序直播、裂变分销、限时抢购、优惠券、会员营销、视频营销、积分策略等营销玩法,帮助酒店多渠道多形式宣传推广,吸引本地客户。
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