开发景区小程序,是为了满足景区的经营管理需求,要实现一定目的。
而景区小程序设计开发方案,基本上要围绕五个目的进行。
一、 建立专属渠道
售卖门票是景区小程序的主要需求。
通过小程序,游客能快速订票,无需下载APP或者关注景区公众号,扫码即可购买,极大缓解了景区在节假日高峰期的购票排队拥堵情况。
二、 增加景区二次消费收入
除了门票,二次消费也是景区重要的收入来源。
比如园区的住宿、餐饮、购物消费,以及单个游玩项目、增值服务等等。而这些消费业态都可以包括进景区小程序里。
三、 提升游客游览体验度
如果没有导游,很多游客对景区的游览体验度都很低,印象不深。
通过景区小程序,开发导览地图、智能语音讲解等服务功能,可以帮助游客更好地游览景区,提高旅游满意度。
四、 引流获客
大部分游客只到景区游玩一次,景区需要吸收更多用户,获取更多流量。
景区小程序里的可以开发裂变分销玩法,借助微信的庞大流量和用户彼此之间的社交关系链,为景区获取更多客户。
注:2021年微信小程序日活已达4.5亿。
五、 增加景区会员
对于本地客源型景区,发展会员非常有必要。
对于这类景区的小程序,适合开发旅游年卡、家庭年卡等功能,帮助景区转化会员,实现多次复购,获取持续收益。
以上五个方面,基本可以囊括各类景区的经营管理需求。
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