酒店行业内，不少知名的酒店品牌都做了自己的小程序，许多中小酒店企业也有自己的酒店小程序。
但仍有不少酒店还没创建小程序，他们有各式各样的顾虑，要么觉得红利期已过没必要做了，要么是觉得小程序对酒店运营没有作用。
那么，酒店小程序对酒店运营有作用吗？
答案是肯定的，有！
作用1：酒店小程序是酒店自己的直销渠道。
自主性强，可拥有小程序源码，根据酒店发展目标灵活实施营销策略；也不需要给OTA平台支付佣金，可用全网最低售价获取更多客源。
作用2：酒店小程序是酒店新的线上流量来源。
微信有多种玩法帮助酒店小程序获取流量：
①自然流量：微信搜一搜、附近的小程序；
②商业推广：小程序广告主功能投放广告等；
③营销工具类：帮砍，限时秒杀，列表分销，拼团购，拼手气红包等功能。微信是社交APP，这些营销工具都是裂变获客的利器。
作用3：酒店可以借助微信生态内多种玩法，积累私域流量。
如今移动互联网人口流量红利消失，新流量获取成本高昂，而根据二八原则，盘活私域流量、提高复购率是未来重要运营方向。酒店可将小程序流量引导至自己的公众号、微信群里。
①小程序微信支付引导关注公众号；
②小程序客服话术引导；
③小程序内设置公告、微信、广告图等引导关注。
作用4：酒店小程序搭配微信直播、视频号等玩法，帮助酒店塑造品牌。
微信官方近期对视频号做了不少功能更新，比如支持直播分销、视频号内容可以在订阅号信息流显示等等，足以说明微信对视频号的重视，而这样的重视也表明视频号潜力巨大，酒店小程序又可以和视频号关联，帮助引流。
作用5：酒店小程序开发成本相对较低。
微信小程序2017年3月问世，经过近5年发展，远比其他类型小程序更加成熟，更是衍生了有赞、微盟这样的头部开发公司。微信小程序开发技术比较成熟，市场竞争较激烈，对于酒店来说小程序创建成本相对较低。
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