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梦旅程电商小程序如何使用客户数据分析功能
新增客户数:客户创建时间在筛选时间内,统计相关客户数之和 成交客户数:订单支付时间在筛选时间内,统计去重后相关客户数之和 累积客户数:统计系统中所有的客户数 2.2转化和二次消费分析指标 新成交客户数:订单支付时间和下单客户创建时间均在筛选时间内的客户总数 付款金额(新成交客户数):订单支付时间和下单客户创建时间均在筛选时间内的订单金额之和
梦旅程电商小程序如何使用客户数据分析功能
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1.客户数据分析
基于当月或当年新增客户,新客户转化,二次消费,客户画像等分析
2.统计指标
2.1客户指标
新增客户数:客户创建时间在筛选时间内,统计相关客户数之和
成交客户数:订单支付时间在筛选时间内,统计去重后相关客户数之和
累积客户数:统计系统中所有的客户数
2.2转化和二次消费分析指标
新成交客户数:订单支付时间和下单客户创建时间均在筛选时间内的客户总数
付款金额(新成交客户数):订单支付时间和下单客户创建时间均在筛选时间内的订单金额之和
客户数占比(新成交客户数):新成交客户数/新增客户数
客单价(新成交客户数):付款金额(新成交客户数)/新成交客户数
_______________________________________________________________________
老成交客户数:订单支付时间在筛选时间范围内,但下单客户的创建时间不在筛选时间范围内的客户总数
付款金额(老成交客户数):订单支付时间在筛选时间范围内,但下单客户的创建时间不在筛选时间范围内的订单金额之和
客户数占比(老成交客户数):老成交客户数/(累计客户数-新增客户数)
客单价(老成交客户数):付款金额(老成交客户数)/老成交客户数
2.3客户画像
分别从客户标签,客户性别,客户来源渠道,所在地区进行分布画像
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