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为什么小程序直播无法开通,后台没有直播入口,常见原因解答

为什么小程序直播无法开通,后台没有直播入口,常见原因解答
为什么小程序直播无法开通,后台没有直播入口,常见原因解答
微信小程序支持直播功能,许多商家都想开通直播。但有的商家登录小程序管理后台却发现没有自己没有直播功能,无法申请开通。 为什么没有“直播”入口呢?出现这种情况,原因主要有2种:1、申请的是个人小程序,因此没有直播功能。
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更新时间:2023-03-28 16:14:07

| 阅读:2685

微信小程序支持直播功能,许多商家都想开通直播。

但有的商家登录小程序管理后台( mp.weixin.qq.com )却发现没有自己没有直播功能,无法申请开通。

小程序管理后台直播入口.png


如上图左边所示,功能列表里没有“直播”,无法开通。而右边这种就是有的。



为什么没有“直播”入口呢?

出现这种情况,原因主要有2种:


1、申请的是个人小程序,因此没有直播功能。

image.png

微信官方要求,需要企业主体开通的小程序,才能申请直播。

主体资质不符合,商家想要直播,只能重新申请一个小程序了(个人小程序不支持变更为企业小程序)。



2、服务类目不符

小程序只对符合类目的商家开放直播功能。

类目要求如下:

image.png


具体类目细则请查看:

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/#非个人主体小程序开放的服务类目


类目不符,也是不满足条件,因此没有直播功能。

但如果商家的经营类目符合要求,更改类目,再尝试开通直播功能。




有的商家则是,有直播入口,但申请时无法通过,提示90天内无支付行为。

提示90天内无支付行为.png

按字面意思解释,这就是需要小程序内近期有支付行为。


如何才算支付行为?

在线上版本的小程序中进行支付(如小程序中的商城下单购买)。

注意:

1、使用开发工具支付目前无法计入支付数据

2、支付数据的更新时间为T+1,支付后请耐心等待。



如果以上原因都排查了,确定自己满足条件,但仍然没有直播入口。

建议在微信开放社区(  https://developers.weixin.qq.com/community/develop/mixflow    )提问,等待微信官方处理

小贴士:提问的时候附带你的小程序APP ID 方便微信官方及时处理

如下图所示:

微信开放社区提问格式.png



有时候微信官方也会搞错,核实了会重新给你直播权限。

官方核实重开直播权限.png



如需了解微信小程序直播如何开通,流程步骤等,请查看:

微信小程序直播如何开通



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